الأسئلة الشائعة

الشهادات

ما تحصل عليه، ومتى، وكيف يتحقق منه الآخرون. القواعد والأرقام في هذه الأجوبة مسودة حتى يؤكدها فريق عالي.

ماذا أحصل عند إنهاء الدورة؟

شهادة إتمام من عالي، ملف PDF فيه اسمك واسم الدورة وتاريخ الإتمام ورقم تعريفي للشهادة. وبعد ثلاث دورات في مجال واحد خلال 18 شهراً تنال شهادة تخصّص أيضاً. لا ندّعي درجة علمية ولا اعتماداً.

كيف أذكر الشهادة في سيرتي الذاتية؟

اذكرها تحت «التدريب والدورات»، مثلاً: اسم الدورة، عالي، السنة. وأضف الرقم التعريفي ليتحقق القارئ منها. لا تكتب «درجة» أو «دبلوم» أو «معتمد»، فالشهادة تثبت إتمامك دورة، لا أكثر.

متى تصلني الشهادة؟

تصدر بعد إغلاق الدورة وتأكيد إتمامك، في الأسابيع التي تلي آخر موعد للتسليم (مسودة: خلال 30 يوماً). نرسل لك بريداً عند جاهزيتها، وتنزّلها من بوابة الحساب.

كيف أنزّل الشهادة؟

سجّل الدخول إلى بوابة الحساب وافتح «شهاداتي» واختر «تنزيل PDF». التنزيل مجاني ويمكنك تكراره متى شئت، لأن الملف محفوظ في حسابك. تفتح البوابة عند الإطلاق (مسودة).

هل الشهادة رقمية أم مطبوعة؟

رقمية فقط: ملف PDF تطبعه بنفسك إن أردت. لا ترسل عالي شهادات ورقية في الخطة المبدئية. يحمل كل ملف رقماً تعريفياً، فيمكن التحقق من نسخة الشاشة والنسخة الورقية معاً.

كيف يتحقق صاحب العمل أو الجامعة من شهادتي؟

تعطيهم الرقم التعريفي أو ملف الشهادة، فيفتحون صفحة التحقق ويكتبون الرقم، فيظهر اسمك واسم الدورة وتاريخ الإتمام فقط. لا يظهر شيء آخر عنك. صفحة «التحقق من شهادة» تشرح الخطوات.

كُتب اسمي بشكل خاطئ على الشهادة، فماذا أفعل؟

اكتب إلى الدعم مع مستند يبيّن الكتابة الصحيحة. نعيد إصدار الملف بالرقم التعريفي نفسه، ونضع على النسخة القديمة علامة «مستبدلة». لا رسوم على أول تصحيح (مسودة).

فقدت ملف الشهادة، فكيف أحصل عليه؟

نزّله مرة أخرى في أي وقت من حسابك. وإن لم تستطع الدخول فاكتب إلى الدعم من البريد الذي سجّلت به، فنعيد إرساله. لا حاجة إلى شهادة جديدة، فالرقم التعريفي نفسه يبقى.

ما شروط إتمام الدورة؟

تذكرها صفحة كل دورة. القاعدة المبدئية: أنجز الدروس والتمارين، وشارك في النقاش، وسلّم المهمة الختامية قبل إغلاق الدورة. وإن حال ظرف دون ذلك فاطلب استثناءً قبل الموعد، وتنظر فيه سياسة الاستثناءات.

هل تُحتسب شهادة دورة في برنامج؟

نعم إن كانت الدورة جزءاً من البرنامج. تتطلب شهادة البرنامج إنهاء كل دوراته، وتنال عن كل دورة شهادتها أيضاً. أما احتساب دورة أنهيتها قبل انضمامك إلى البرنامج فيُبتّ فيه لكل حالة إلى أن تُكتب السياسة.

ما شهادة التخصّص وما شروطها؟

تعترف بإنهاء ثلاث دورات في مجال واحد خلال 18 شهراً (مسودة). لا تتقدّم بطلب لها: عند اكتمال الدورة الثالثة تفحص البوابة وتصدرها برقم تعريفي مستقل.

هل تقول الشهادة إنها درجة علمية أو معتمدة؟

لا. تقول إنك أتممت دورة باسمها في تاريخ معيّن. عالي كلية أعمال عبر الإنترنت تصدر شهاداتها بنفسها، ولا تمنح درجات علمية ولا تدّعي اعتماداً. وصاحب العمل هو من يقدّر وزنها.

هل تنتهي صلاحية الشهادة؟

لا. الشهادة تثبت ما أنجزته في تاريخه وتبقى سارية. تحفظ صفحة التحقق السجل. وإن غيّرت عالي طريقة الإصدار فتبقى الشهادات القديمة قابلة للتحقق (مسودة)، ولا يتطلّب ذلك منك أي إجراء.