تغيير حالة البرنامج

المبالغ والمدد والحدود في هذه الصفحة مسودة، وتؤكدها عالي قبل الإطلاق.

تأجيل دورة جماعية

يحق لك التأجيل مرة واحدة إلى المجموعة التالية من الدورة نفسها، بشرط أن تطلبه خلال أسبوع من تاريخ البدء على الأكثر (7 أيام، مسودة). والتأجيل للدورات الجماعية فقط؛ فلا تُؤجَّل الدورات عند الطلب ولا المقررات القصيرة.

إعادة بدء لا إيقاف مؤقت

التأجيل إعادة بدء. في المجموعة الجديدة تبدأ من الأسبوع الأول، ولا يُنقل إليها ما أنجزته في المجموعة السابقة. ويبقى حسابك ومبلغك المدفوع.

وصولك أثناء التأجيل

يتوقف وصولك إلى مواد المجموعة السابقة عند التأجيل، ويُفتح وصولك الجديد حين تبدأ المجموعة التالية. نرسل إليك تقويمها، ونخبرك إن تغيّر موعد بدئها.

الرسوم

• التأجيل مرة واحدة بلا رسم.
• يُحفظ مبلغك رصيداً للمجموعة التالية.
• إن تغيّر السعر دفعتَ الفرق أو استرددته (مسودة).

تأجيل واحد فقط

لا يتاح تأجيل ثانٍ. فإن لم تتمكن من البدء في المجموعة الجديدة فيمكنك الانسحاب، وتسري سياسة الدفع والاسترداد، وتكون نافذة الأربع والعشرين ساعة قد انقضت فلا استرداد.

البرامج

يمكن تأجيل البرنامج كله مرة واحدة إلى موعد بدئه التالي، إن طلبت ذلك خلال أسبوع من بدئه الأول ولم تُتمّ فيه أي دورة. وبعد ذلك يمكن لمن يحتاج إلى استراحة أن يطلب استثناءً يمدّ نافذة البرنامج.

الانسحاب

الانسحاب ينهي تسجيلك ويُسجَّل في حسابك، ويمكنك التسجيل مجدداً لاحقاً بالسعر المعمول به حينئذ. ولا ينطبق سعر المتعلّمين السابقين على دورة لاحقة إلا إن أتممت دورة قبلها.

كيف تطلب

1. افتح صفحة حسابك واختر تغيير الحالة، أو اكتب إلى الدعم؛
2. اختر المجموعة الجديدة من التواريخ المعروضة؛
3. انتظر رسالة التأكيد؛ فلا يتم التغيير إلا بوصولها.

إن لم تكن هناك مجموعة لاحقة معلنة فنعرض عليك أقرب مجموعة تُعلَن، أو استرداداً وفق سياسة الدفع والاسترداد.