الطعون

المبالغ والمدد والحدود في هذه الصفحة مسودة، وتؤكدها عالي قبل الإطلاق.

ما الذي يمكن الطعن فيه

يحق لك أن تطعن في قرار يخصك صدر عن عالي، ومنه:

• درجة أو قرار بعدم الإتمام؛
• رفض استثناء أو تيسير؛
• إجراء بسبب السلوك أو النزاهة الأكاديمية، ومنه سحب شهادة؛
• رفض الانضمام إلى المجتمع أو إزالتك منه.

لا تُقبل الطعون في سعر مُعلن أو في قاعدة عامة؛ فهذه تُرفع كملاحظة إلى فريق الدعم.

قبل أن تطعن

قد تحلّ ملاحظة المعلّم سؤالك دون طعن؛ فاطلب تعليقاً مفصلاً على عملك أولاً إن كان سؤالك عن درجة. والسؤال ليس طعناً، ولا يوقف مدة الطعن.

الخطوات

1. المراجعة الأولى: اكتب إلى الدعم خلال 14 يوماً من القرار (مسودة)، وبيّن القرار وما تراه خطأ وما تطلبه. يراجع الطلبَ موظف آخر غير من اتخذ القرار، ونرد خلال عشرة أيام عمل (مسودة).
2. المراجعة النهائية: إن لم ترضَ بالرد فاطلب خلال سبعة أيام أن تنظر لجنة من مراجعَين مستقلَّين عن الأمر. تسمعك اللجنة كتابةً أو مباشرةً، وتقرر خلال 15 يوماً عمل (مسودة).

قرار اللجنة نهائي داخل عالي. وهذا لا يمنعك من اللجوء إلى الجهات القانونية المختصة.

من يرافقك

يجوز أن يرافقك زميل أو صديق أو ممثل عنك في جلسة الاستماع، وأن يكتب عنك إن وكّلته كتابةً. وتُسجَّل الطعون وتُراجَع مرة في السنة لتحسين قراراتنا، دون ذكر أسماء.

ما نلتزم به

• الإنصات: تعرض ما تراه وتُرفق ما تشاء.
• السرّية: لا يطّلع على طعنك إلا من يلزمه ذلك.
• الأسباب المكتوبة: تُسلَّم إليك مع كل قرار.
• عدم الانتقام: لا يُعاقَب أحد لأنه طعن بحسن نية.

يستمر العمل بالقرار أثناء الطعن إلا إذا رأى المراجع أن في ذلك ضرراً لا يمكن تداركه. وإن قُبل طعنك صُحّح سجلك.